中国的电子商务市场在2017年的总销售额估计为8000亿美元,是世界第一大市场。中国是全球消费者品牌最赚钱的市场之一,但也是最难涉足的市场之一。全球领先的电子商务分析公司profitero的中国战略与洞察总监刘安琪(angela liu)表示:“互联网用户数量超过任何其他国家,中国是全球最大、增长最快的电子商务市场,这是由移动应用的快速步伐推动的。”她补充道:“为了赢得中国消费者的青睐,适应当地市场的细微差别,并制定策略,有效地适应以动态和移动为中心的电子商务环境。”但它是一个非常集中的行业,由两个主要平台主导:阿里巴巴的天猫和JD.com。这些电子零售商共同占据了中国电子商务销售额的83%。
Strict rules and regulations in place on tmall and jd are intended to prevent fraud and fake product distribution.因此,这两个平台都从中国消费者那里获得了高度的信心,因为他们在中国电子商务领域的先驱网站上购买的假冒产品遭遇了不良的体验,而受到损害。
此外,根据profitero的说法,消费者生成的评级和评论在中国和HA中具有非凡的影响力。我已经成为购买决策的重要组成部分,约80%的中国消费者会在网上留言。“对于品牌营销人员来说,这种高水平的评级和审查活动,以及对星级评级进行情绪分析的重要性,在中国开展业务时至关重要,”Profitero在白皮书中解释道,“中国移动商务-如何在全球最大的电子商务市场中扩大影响力和有效性。”与欧洲和北美相比,GE对于西方品牌来说,中国电子商务是一个真正的挑战,但是,许多西方品牌都成功地与本地和亚洲品牌竞争。在化妆品去除剂类别中尤其如此,法国品牌Bioderma和美国品牌美宝莲的产品占据了中国最大的在线零售网站tmall上四大畅销产品中的三个。
然而,在牙膏类别中,只有一个西方品牌-高露洁-在五大畅销产品中有一个产品。rs.
This success contains an ultra personalized purching experience the principle of which is pushed to the extreme in china.“基本上,每一个电子商务互动都是为个人消费者量身定制的,其内容是相关的,并根据过去的经验和使用cookies与他们产生共鸣,”Highlights profitero.