今日头条拆分放心购走上电商之路 25万人付款仅

　　今日头条正成长为一家超级平台，先后孵化出火山小视频、西瓜视频、抖音等千万DAU的产品。它在巨头垄断资本与流量的情况下，能够独立于BAT之外生长，同时，也处在巨头的围剿之中。

　　然而，近日，今日头条与阿里再次传出“绯闻”，称今日头条计划将抖音拆分出来进行独立融资，阿里巴巴将直接入股抖音。对此，今日头条、阿里不予置评。

　　值得注意的是，今日头条也在低调布局电商业务，看起来是在抢食阿里的蛋糕。今年4月，放心购经历调整，拆分成“放心购3.0”和“放心购鲁班”两个产品线，内部人士介绍，放心购是广告收入的来源之一。

　　事实上，在电商方面，今日头条早已与阿里展开了多项合作。其中，今日头条放心购允许在商品页上放淘宝、天猫店铺的链接，今日特卖也在为阿里导流。

　　打开今日头条的钱包入口，可以看到有两大板块与电商相关，分别是放心购和今日特卖。放心购是其自有的电商业务；今日特卖是导购频道，帮助淘宝、京东等商家导流。

　　一名电商业内人士介绍，放心购属于“二类电商”，即除了京东、淘宝、苏宁等知名电商平台之外，靠自身流量为商家提供营销工具的媒体平台，主要为依靠信息流广告做单品销售。百度、UC、腾讯等都有此类业务。

　　一位放心购运营人员介绍，其主要客户群体是三四线城市非主流网购人群，以30-65岁的中老年男性居多。百货、服装、家居生活用品、清洁用品、小家电等都是畅销品类。

　　记者了解到，从2017年9月上线至今，放心购已经有过迭代。今年4月，放心购拆分成“放心购3.0”和“放心购鲁班”两个产品线，由两个不同的产品团队在做。

　　“放心购3.0”是传统的电商业务，展示位在今日头条APP钱包入口内和自媒体文章页面。“放心购鲁班”是广告直通车业务，展示位在APP推荐页上，流量来源包括火山小视频、西瓜视频和头条APP，暂时不包括抖音。

　　二者的佣金、抽成模式也不同，放心购3.0是一万元保证金，平台收取佣金比例为10%-20%，放心购鲁班是两万元保证金，另外预充一万元广告费，有根据点击、展现、下单量三种扣费方式。

　　此外，放心购3.0支持微信、支付宝支付和货到付款，而放心购鲁班目前仅支持货到付款。据了解，这是为了回归二类电商“短平快”的本质。

　　今日头条的流量资源倾向后者，今日头条App上放心购3.0的入口很深。据运营人员透露，目前，放心购入口、自媒体文章页和鲁班占电商总流量的比例大约为10%、15%、75%。

　　今日头条内部人士称，之所以分拆业务，是因为传统的电商业务比价太过激烈，商家的投资回报率不高，而鲁班商家之间的价格竞争并不激烈，“一般鲁班ROI（投资回报比）比例为1：3。”

　　“鲁班是直接推送给目标客户，不存在商家之间的比价，所以我在今日头条上的定价比在其他平台上要高30%，”一位卖男装的鲁班商家告诉记者。

　　据今日头条内部人士介绍，放心购在头条内部并非战略级，属于尝试性的内部产品，但是也不排除“做大了再发展、推广。”

　　为了更好地监管和用户体验，今日头条出台了《放心购商家处罚管理规定》等运营规则。

　　今年5月，放心购规则经历了一次变更，其中，商品页面违规等多项规则处罚金额由原来的0元变为500元，资质缺失、资质失效的处罚金额由0元变为2000元，此外新增条例：“发货超时——买家下单后48小时内未发货或未上传真实有效物流单号，每出现一单违规，扣罚保证金500元。”

　　对于顾客来说，平台加强监管是好事，但是这引发部分商家不满。多名商家表示，平台不应该等到商家入驻后再改规则。

　　“如果不点同意就进不了店铺。我认为这种行为并不合理，现在已经被扣了6000多元了，”一位商家李明（化名）称。

　　一位商家认为，放心购3.0上很多商品的销量并不真实。“很多商品显示的销量都有几千上万，评价只有一两条甚至没有，这正常吗？”

　　昨日，记者在放心购3.0中搜索“男装T恤/polo”，销量排名第一的商品显示有250450人付款，却仅有9条评价，排名第二的有96803人付款，评价数为0。

　　为什么销量和评价数相差如此悬殊？李明说，放心购平台对商家刷单监管较松，刷量情况严重。

　　记者采访的多位商家均表示，如果没有流量，刷单刷出的“高销量”也无济于事，想获得更多流量必须靠买广告。