

疫情期间,为方便患者就医,减少院内人员聚集,北京大学肿瘤医院加速推进互联网诊疗服务,并于6月24日完成互联网诊疗的医保对接。复诊患者可通过“北肿云病历”APP挂号,在家里看网络视频门诊,医生通过网络视频进行问诊,在线为患者开具检查、检验及处方,并通过“北肿云病历”把诊疗单和病历推送给患者,患者可以线上完成缴费、预约检查日期,可以选在线下到院做检查和取化疗药,也可以再当地医院完成后续医疗复查。互联网诊疗服务的开展,减少了患者就诊环节和非医疗花费支出,降低了院内交叉感染的风险。
互联网诊疗每天服务超过350位老患者
截止到7月22日,全院共有18个科室125位医生出互联网门诊,已累计完成超过2000位患者的线上复诊。平均每天有超过25位医生,包括知名专家、教授在线为复诊患者提供服务,每天线上门诊门诊量超过350位患者。随着信息系统功能的不断完善和医师对互联网门诊业务熟悉和掌握,以及肿瘤患者和家属对新型就诊方式的认知和认可,线上服务量还将有新的突破。
来自江西的肠癌术后老患者:网上看病很方便
在消化肿瘤内科医生齐长松医生的网上诊室,有一位来自江西的肠癌术后6年的老患者,他在当地做完了检查,已经把结果上传到“北肿云病历”系统上,齐长松通过视频问诊,看到老人的面色红润,表达清晰,基本情况很好,又在线查看了他过往的病历,并对比了这次的检查结果,给出了诊疗建议。十五分钟的视频门诊结束后,老人很感慨地说:“原来我来北京复查一趟可麻烦了,孩子带着我去,路程远,我还晕车,路上可受罪了。每次得好多天,吃、住、行的钱比药费还贵。这回有了网上看病,可方便了,我在家里就能看见齐医生,和到北京去诊室一样。”
今后,北京大学肿瘤医院将继续推进互联网诊疗服务,并深入探索线上线下相结合的诊疗模式,做到既和病人面对面,也和病人键对键,不断优化系统,拓展功能,提升患者和医生使用体验,让信息多跑路,让患者少跑路,为患者提供更加可及、便利、高效的医疗服务。(文/管九苹)
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