7月15日,国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部等13个部门联合印发《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》,意见指出——
· 要积极发展互联网医疗。以互联网优化就医体验,打造健康消费新生态。进一步加强智慧医院建设,推进线上预约检查检验。
· 探索检查结果、线上处方信息等互认制度,探索建立健全患者主导的医疗数据共享方式和制度。
· 探索完善线上医疗纠纷处理办法。将符合条件的“互联网+”医疗服务费用纳入医保支付范围。
· 规范推广慢性病互联网复诊、远程医疗、互联网健康咨询等模式。支持平台在就医、健康管理、养老养生等领域协同发展,培养健康消费习惯。
事实上,为了推动我国互联网医疗的发展,国家相继出台一系列重磅利好政策。
而一场突入其来的新冠疫情更是让互联网医疗“大显伸手”,加速更多利好政策落地。
政策肯定:2018年4月28日,《国务院办公厅关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》(国办发[2018]26号),明确支持”互联网+医疗健康“发展。
规范指导:2019年2月12日,《“互联网+护理服务”试点工作方案》发布,试点地区有北京市、天津市、上海市、江苏省、浙江省、广东省6个省及直辖市,旨在规范引导“互联网+护理服务”健康发展,进一步保障医疗质量和安全而制定的法规。
在线支付奠定基础:2019年8月30日,国家医保局发布了《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》,明确符合条件的“互联网+”医疗服务,按照线上线下公平的原则配套医保支付政策,并根据服务特点完善协议管理、结算流程和有关指标。
医保支付进一步放开:2020年3月2日,国家医保局、国家卫生健康委联合发布《关于推进新冠肺炎疫情防控期间开展“互联网+” 医保服务的指导意见》,提出将符合条件的“互联网+”医疗服务如线上复诊、远程医疗等费用纳入医保支付范围、同时鼓励定点医药机构提供“不见面”购药服务,推动“互联网+”医保服务有序落地。
抢占新零售赛道
在互联网医疗政策的支持鼓励下,连锁药店巨头们将战火延伸到了“互联网医疗+医药新零售”的新战场。
近日,连锁药店巨头益丰药房(603939)发布公告,宣布分别以1000万元注册资本在海南设立两家全资子公司——益丰互联网医院、益丰远程诊疗中心。
其中,益丰远程诊疗中心是一家实体医疗机构,益丰互联网医院是基于益丰远程诊疗中心申办的一家互联网医疗机构,两家公司旨在为用户提供互联网诊疗、处方流转平台、家庭私人医生、健康管理、轻问诊、患者教育等服务。
值得一提的是,早在去年9月,益丰大药房就宣布,与海南华益合资设立了海南益丰医疗科技有限责任公司(简称“海南益丰医疗”),益丰大药房出资900万元,持股90%。根据资料显示,海南益丰医疗与益丰大药房今日新成立的益丰互联网医院、益丰远程诊疗中心经营服务方向非常接近。
尽管益丰大药房在今日的公告里没有提到海南益丰医疗的相关情况,但是一年之内再三出手,不难让人看出益丰大药房加速出击“互联网医疗+医药新零售”的决心。
而早在2013年,益丰大药房便开启医药电商业务。2016年,公司成立电商事业群,并下设B2C、O2O、CRM、电商技术等电商事业部,以CRM和大数据为核心,打造线上线下融合发展的医药新零售业务。目前,益丰药房O2O上线门店超过3000家,覆盖了线下所有主要城市。
而除益丰大药房加码布局以外,其它连锁药店巨头们也不甘示弱。
2020年6月22日,擅长资本运作的老百姓大药房(603883)宣布以6亿元定增引入腾讯资本发力新零售,旨在利用腾讯的资本和技术优势,开展智慧零售层面合作,包括但不限于精准客户营销(含会员运营及数字化赋能)、重构新客消费及常见老客互动场景等合作内容,全方面提升客户运营效率。
而一心堂(002727)在新零售模式快速崛起、迅速发展的背景下,以6400余家直营连锁药店,积极布局和发展新零售业务。在传统电商B2B、B2C模式基础上,一心堂不断依托实体门店发展和探索直营O2O业务。