9天推17款快速检测试剂盒 快速应对新型冠状病毒(4)

彭厚鹏还介绍，此前的政策是凡是确诊的病人，除医保报销外，医疗费全由政府兜底；现在为打好防疫战，更进一步出台规定，凡是在各发热门诊留观的病人，门诊费也均由政府负责。这样无论是门诊还是住院基本上实现了患者零缴费。

广东省在确诊病例数量上，紧随湖北省之后。21日当天，广东省政府召开新闻发布会，通报新型冠状病毒感染肺炎疫情及应对防控情况，并从七个方面着手防止疫情扩散蔓延。

在隔离治疗和病例救治上，广东省正建立完善医疗救治运行机制，在全省部署30家新型冠状病毒感染肺炎省级定点收治医院，覆盖全省21个城市，其中广州8家，汕头和湛江各2家，其余城市均有1家。

广东将严格落实“集中患者、集中专家、集中资源、集中救治”，确保将确诊病例集中在定点医院进行救治，尽最大努力降低病死率和減少重症发生率。目前没有疫情的地市也已部署做好各项应急防控准备工作。

与此同时，其他省份和地区也都迅速成立新型冠状病毒感染的肺炎防控专项工作组或者专家组，设定定点医院，开展监测、筛查、诊断治疗和处置工作。

除了政府“兜底”，为积极应对新型冠状病毒肺炎疫情，多家险企也同步启动新型冠状病毒肺炎应急预案。

中国平安

中国平安旗下寿、产、养、健等子公司，第一时间启动重大公共卫生事件应急预案。

第一，推出7x24小时线上服务，客户可通过平安人寿金管家APP、微信安E赔小程序，线上完成理赔报案与申请；

第二，开展专人理赔辅助指导，对于疑似或确诊客户，平安人寿一经获取信息后，将安排专人对客户理赔予以全程指导；

第三，开通绿色理赔通道，根据医疗险、重疾险相关责任，公司将通过绿色通道，快速处理，第一时间完成赔付；

第四，启动特案预赔服务，对于急需资金的客户，公司将通过特案预赔通道，为客户预付赔款，缓解客户就诊资金压力。

平安产险成立专项工作小组，取消定点医院限制服务，开通线上理赔绿色通道，对已确定部分损失进行主动预赔，定期主动跟进回访。

泰康人寿

成立应急领导小组，根据泰康人寿医疗险的保险责任和责任免除，新型冠状病毒引起的肺炎属于泰康人寿医疗险的赔付范围。

面对新型冠状病毒肺炎，泰康人寿出台应对举措有：总公司启动应急预案，湖北、深圳、北京、广东成立专项工作组部署客户理赔；开通新型冠状病毒肺炎的报案绿色通道；主动联系医保、医院方、代理人，根据患者名单排查客户，主动提供理赔服务；开通无保单理赔服务：针对所有出险的客户，免提供保单理赔；简化理赔手续：因事故导致身故、残疾、重大疾病的客户，简化提交材料；取消理赔医院限制：取消条款中关于医院级别的限制；开通24小时客户报案咨询热线95522。

中国太保

中国太保在相关地区成立应急处置工作组，与医院等合作单位紧密联系，多渠道主动获取患病人员名单，凡购买其医疗类保险产品的客户，如在保险责任范围内出险，将获得全方位的便捷保险理赔服务。对于客户因该类疾病而支付的医疗费用，只要确定费用金额，中国太保将依据条款约定主动预付或及时支付理赔款，遇特殊紧急情况可以现金支付以满足客户需求。

人保寿险

人保寿险则成立了处置工作小组，并在重点地区安排专人负责该类患者的理赔服务工作。对于确诊或者疑似患者中投保医疗险的客户，开通理赔绿色通道服务。

华夏保险

华夏保险方面表示，对疑似或确诊客户，公司将通过绿色通道快速处理，安排专人对客户理赔予以全程指导，第一时间完成赔付。

信泰保险

信泰保险在售的《信泰如意保医疗保险》、《信泰附加安享无忧住院费用补偿医疗保险》、《信泰附加安享无忧住院津贴医疗保险》等医疗产品涵盖新型冠状病毒肺炎责任。同时，对于政府权威部门公布的身故名单，可先行给付身故保险金，后续再补充资料。

众安保险

作为互联网保险公司的代表，众安保险积极应对新型冠状病毒肺炎，众安已启动应急工作小组，为客户提供简单快速、温暖便捷的服务：