内容服务产品设计思考总结：今日头条、UC大鱼号、简书、人人都是(2)

　　性需求是最最原始的需求。我们经常在各种内容服务类产品中看到大胸、美女、帅哥、肌肉等具有性暗示的图片。之所以用这类图片是因为用户真的喜欢。

　　曾经一个做运营的朋友，刚刚入行，把一个首页新上的电影使用电影海报作为影片展示图，结果点击量极其惨淡。第二天被主管逼着把海报换成电影中“露骨”瞬间的截图作为展示图，结果点击量如期暴涨。现在依然能看到很多文章使用有性暗示的图片作为首图，使用隐晦的标题暗示用户文章与性相关，让用户产生联想。有多少男生因为360提示网页可能有木马而卸载或关闭了360安全卫士。

　　用户在网上浏览文章和视频时，总能被暴力事件吸引住，这也就是为什么我们经常能在各类媒体上看到乘客打司机，大爷因为不给让座打人，虐打动物等，有些人点击进入可能是为了反对暴力而发表评论，还有些人因为不知道什么原因，就是会点击查看究竟。总之，人们对暴力行为总是非常的敏感，并且很容易因此而引发围观和讨论。

　　经常听到身边的朋友八卦各种明星和身边的同事，不可否认，用户浏览信息很大程度上是为了满足自己的八卦需求。大家想想新浪微博的热搜，能瞬间让新浪微博服务器崩溃的无非就是明星的家事，从马蓉出轨，到白百合出轨，陈思成出轨，李小璐出轨等，即使我不是他们的粉丝，当所人都在聊这个话题时，是不是也会点开文章看看到底放生了什么，新浪微博很大程度是八卦信息集散地。

　　世界很大，总有一些我们不知道的人和事，而人们通常对于未曾接触过的事物会产生好奇，当我们看到这样的标题你是否会点进去看个究竟，《诸葛亮之所以失败竟然因为他不会用…..》《中国真正崛起的秘密原来是他的一个发明》《一百年前百慕大失踪的飞机重现人间，降落在….》这些标题会让用户产生极大的好奇心，希望看看究竟发生了什么。

　　阅读信息最基础的需求之一，文字和造纸术的普及极大提升了人类的学习的效率，同时也极大提升了知识传播的效率，降低了学习的门槛，因为种种内在的动机或是外在的压力，人们会阅读大量的信息，以适应这个混沌多变的世界。

　　很多人通过追剧，看小说等内容产品来消磨时间，打发无聊的时光，快手和抖音等短视频平台可谓将碎片化时间利用到极致，蹲个厕所还可以看几段小视频，现代人压力很大，通过放空和这种内容消费打发时间也成为了主要需求之一。

　　很多人阅读文章是为了给自己的论点找论据，这点尤其在长辈们的朋友圈中可以很明显的看到，朋友圈中的不转不是中国人标题可谓经久不衰，各类养生秘方，各种心灵鸡汤，他们通过这些文章和视频的分享，支撑他们已有的观点和价值观，其实并非父母，我们也会在浏览器信息时只关注对我们有利的信息，或者说符合我们认知的信息，而基于智能推荐算法，平台会持续的给你推荐那些你想看的信息，让你在平台中持续耗费时间。

　　很多人看新闻咨询是为了实时了解这个世界都发生了什么，这种关注不单单限制在身边，他们关心当下美国发生了什么，朝鲜核问题有什么突破，日本是不是又再叫嚣，中国航母下水试航的情况如何，奥运会昨天晚上中国队得了几块金牌。用户通过浏览信息，希望获得及时性信息，以增加自己的社交货币。

　　有些用户是带着问题来到互联网，期待找到答案的，这也就是百度知道、知乎、悟空问答、分答等内容服务平台产生的原因，人类通过文字传达思想，同时记录问题的解决方案，李笑来老师曾说过，我们一般人遇到的问题历史上肯定有牛人已经找到了问题的解答方法，并且编辑成书，你需要做的就是找到它，阅读它，并尝试运用它。而因为搜索引擎，用户只需要简单录入关键信息，便可以搜索到问题的解决方案，极大提升效率。

　　马斯洛的需求金字塔包括生理需求，安全需求，情感和归属需求，尊重需求和自我实现需求，其中的情感和归属需求也就是一种社交需求，社交可以分为一种是共情社交，一种是功利社交。共情社交是指为了获得情感联结与情感体验，打发无聊，或是有共同的兴趣等而产生的社交行为。功利社交是指为了达成某一目的，或是从对方身上获得利益而产生的社交行为。这种功利性社交在小孩子一开始挑选玩伴的时候就已经产生了：比如在班级里面大家都倾向于和零食最多、玩具最多的小孩做朋友；我们都喜欢和不会欺负我们、不会抢我们东西的人一块玩；随着一个人心智的完善和社会地位的提升，他会越来越注重社交的「效益性」。很多人使用内容服务产品，参与评论留言，与其他读者互动，找到归属感。