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内容服务产品设计思考总结:今日头条、UC大鱼号、简书、人人都是(7)

发布时间:2021-10-27   来源:网络整理    
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  也就是说,让内容在尽可能多的用户面前曝光;也就是内容阅读量增加,阅读量越大可以帮助创作者赚到更多的钱,而与阅读量直接相关的就是内容的推荐量,创作者可以得出这样的等式:

  所以,推荐量成为了平台驱动用户的第一神器。百家号中竟然没有推荐的量化反馈,笔者十分费解,百家号仅通过权益和活动引导创作者行为至少对初级创作者不是很友好。大风号的推荐量太过惨淡,阅读量都是0,导致笔者直接放弃这个平台,而且各种非人性的关键词限制也是莫名其妙,下图为头条号和大风号的对比,真是对大风号的推荐策略无语。

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  可见大鱼号做的最细致完善,而从体验上来说,头条号的体验做的更加简单直接,权益展示一目了然,但是用户成长性引导不足,可考虑参考UC大鱼号。

  大风号的节分等级虽然简单直观,但是其积分规则主要强调发文数量,因为没有指数设计,所以都用阅读量,评论量,转发量作为指标,进行积分统计,如下图所示。但是其推荐数量极低,对于初创者极不友好,极大挫伤创作者内容创作热情,最终很容易导致创作者连复制黏贴都懒得做。

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  百家号的权益展示相对混乱,如下图所示,权益获取说明混乱,权益名称并不能一秒了然的让用户理解其内涵,阿拉丁和自荐不容易理解,点击详情是大篇幅的文字,而且权益页面不能直观的获取权益与阅读量的对应关系。所以,创作者获取权益的动力不足,同时因为没有推荐量这个指标,创作者只知道自己内容阅读量少,但是不知道应该如何做才能增加阅读量,久而久之,将导致创作者连复制黏贴都懒得操作。

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  但是其权益梯度设计不合理,很多权益直接是2000粉丝作为底线,这就让刷粉丝量成为了创作的刚需,也有大量平台在做着这样的刷量服务。如果可以将权益进行梯度设计,也就是逐步引导创作者从试运营,到正式运营,到原创标签,到各种功能,以梯度形式的指数,粉丝作为设计基础,这样一步步引导,必将有助于引导创作者逐步成长,而不会激进的冒险刷粉丝量了;而且,权限说明是否可以简单体现权益与推荐或增收相关的悬停提示图标,效果可能会更加直接有效。

  UC大鱼号的成长体系做的最为完善,同时在创作者增收上做了更多的尝试,通过大鱼任务打通内容创作者与阿里商家的连接,通过大鱼计划完成独家首发优质内容的绑定,创作者成长体系等级化,相比于指数更加直观,共分为六级,从试运营到五星等级,星级评定需要关联大鱼指数,而不同权益关联星级评定,比指数更加直观。当星级作为一个综合考核指标,那么创作者等级和权益非常类似于游戏中的用户等级和技能,而权益获取的额外条件可以理解为支线任务技能,大鱼号当下的权益展示结构不够直观,对于创作者驱动性不强。

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  我们可以看到各家平台为了笼络创作者,设计了大量的活动,百家号的百+计划,千寻奖,头条号的金秒奖和各种专项内容创作活动,简书的内容主题装作活动,UC大鱼号的大鱼任务和大鱼计划,同时也设计了大量内容创作引导活动,这些平台为激励奖励动辄10几亿人民币,通过活动极大推动创作者热情,补贴和活动的本质是可以影响用户行为,让其产生习惯,不知道这一轮内容创业风口过后,没有活动刺激最终会沉淀下什么?是否从功能设计引导创作者养成登录习惯,制造存量,长期锁定创作者行为。

  笔者尝试脑洞一下游戏化创作者成长体系,也希望大家可以从创作者激励角度出发,提出自己的优化意见。单纯的数值量化反馈(阅读量,评论量,收藏量,转发量等)不如指数(头条指数,大鱼指数,百家指数等)反馈效果好,因为指数实际上是基于内容的综合权重评估,规则制定和调整在平台方掌控,是一套半透明的评估机制,所以通过内容原创度、内容质量度、用户关注度、创作活跃度、内容垂直度综合打分作为创作者综合评定更加合理可控,而创作者等级相比于指数更加直观,从等级晋升来说,创作者需要一步步成长上去,首页设计如下图所示:

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