医院智慧服务分级评估标准体系今天开启！(3)

第一个问题源于信息化，即数据标准与互联互通达不到要求，智慧医疗显得力不从心。诊中服务的“表示与导航”5级标准要求医院“可获取患者院内或医联体内多个科室的诊疗活动安排，并为患者规划最佳的诊疗路径”；诊后服务的“患者管理”5级标准要求医院“可通过信息系统接收院外相关电子病历信息，结合患者院内的诊疗情况，形成随访记录”。这两项标准的前者是对院内信息化的要求，后者是对医联体信息化的要求。当信息化不足以支撑的情况下，智慧医疗还需要一段时间。

第二是成本问题。官方要求下评级虽说可以推动医院推动智慧升级，但这仅限于拥有资金能力、信息化相对成熟的医院，此外，医院对于评级的迫切性并不强。

第三个问题是医疗质量安全与患者隐私保护。随着信息的逐渐开放，信息保护的难度也随之增大。信息开放与信息安全一直是两难，需要系统性解决它，才能真正实现智慧化。

当然，事物总是存在两面性，对于这些问题，联空网络创始人则持积极态度：“国家政策的出台标志着医院智慧服务体系建设将从粗放式进入成熟有序的阶段，一方面会推动相关行业的发展，另一方面也将会提升对建设效果、标准、安全体系的要求；既是机会又充满挑战。”

前进的路上总是有曲折，智慧医院建设不会是一蹴而就的事情，但这会是未来一段时间的重要方向，信息化企业也将在其中扮演重要的角色。谁能在保证安全、可行的情况下推进医院的智慧评级，谁就有可能在医院的数字化转型中拔得头筹，这也需要行业的企业不断修炼内功，去真正完善这一诉求。

原标题：医院智慧服务分级评估标准体系今天开启！医院的三道坎，企业怎么解？